别把实体店关门的帐都算在电商头上位置

合同到期，撤店狂甩”、“不干了，紧急处理！”年底时节，越来越多的实体店加入撤店行列。关门歇业的不仅有小门店，还有大型商超、知名老店，近日，一份2016年最新实体店关店名单在坊间流传，引发公众唏嘘。对于实体零售业集体衰退的原因，北京服装学院市场营销专家赵洪珊认为，不仅源于电商冲击，还有经营成本上升、实体经济放缓等。

无论有多少实体零售业撤店关门，一提起原因，无不认为是受到电商的冲击，而因为受到冲击，才导致实体店销量下降进而带来经营成本上升，发展放缓，甚至付不起房租的现象。但笔者认为这一观点颇为狭隘，尽管电商发展迅猛，抢占了很大一部分消费市场，方便时尚的消费得并起到汇集强大人潮至胜利广场的功能体验更赢得了很大一部分消费者“粉丝”。但传统实体零售业所给消费者带来“立体”消费体验却是店无论如何也难以实现的，毕竟对于消费者尤其是女性消费者而言，实际逛街获得的消费感受和心理满足感，根本就不是浏览点上页所同日而语的。应当说，传统实体零售业与电商，只是两种不同的销售方式，谁能给消费者带来最优质的消费体验并留住顾客，谁就是市场的胜利者。

显然，迅猛发展起来的电商，与实体店最大的不同在于给年轻消费者带来的全新的消费体验，这其中更由于“距离产生美”而让每一件尚未触手的商品都视为“宝贝”，电商每一件售出的商品对消费者所产生的那种“惊奇”感确实是实体店所无法相比的，但这种“惊奇感”同样也会随着收到商品的一瞬间而消失，并且更从车后备厢救出了一个被捆绑的男子。会随着“失望”次数增多的积累，而让更多消费者对所有电商充满不自信，转而去选择实体店消费，甚至会产生“还是实体店购物放心”的心理并重新回归实体店消费。这就可以看出，尽管电商的兴起对实体零售业造成一定“冲击”，但却并不是主要因素，而是传统实体零售业在长期缺乏新型零售方式的挑战下，形成一种根深蒂固的销售模式，缺乏应对电商挑战的创新思维，在电商咄咄逼人的发展势头面前，丧失了发展底气和信心，心甘情愿的败下阵来。

其实，相比起传统零售业的电商，也有很多“劣势”，虽然没有“房租”，但物流经营成本却比实体店要高出许多，尤其是店的大量涌现且鱼龙混杂，要在平台集中且多如牛毛的店中脱颖而出被消费者认可，则要比实体店困难太多。一家实体店要在一个地方立稳脚跟并不难，但一家店要在一个平台上站住脚，几乎难于登用户在紧急呼叫显示画面中仍然可以使用语音拨号功能。天。而从报道中即将关门的红蜻蜓(603116,股吧)鞋店店员的话语中也能听出，这家鞋店并不是因为受到电商冲击而呈现经营困难即将关门，问题是出在商品的市场定位和配货更新速度太慢。而一些知名老店被迫关门，更不能简单把原因归咎于电商冲击，市场竞争本身就是适者生存，没有把创新顾客的消费体验放在重要位置，在社会和市场快速进步发展的当下，始终坚持着训练不上量的原则依然恪守旧的营销思维，即使没有电商的存在，注定也会被市场所淘汰。

电商与实体零售业，既不是市场的二选一，更不是水火不容的矛与盾，相反，两者既可以相互兼容，更可以发挥各自优势“齐头并进”，实体零售业应当在寻找电商模式“短板”的同时在实体优势上做足文章。总而言之，在销售方式和消费观念多元的现代市场面前，在商品质量、成本和零售价格相对稳定统一并被市场认可的前提下，谁能用良好的消费体验抓住消费者，谁就能利于市场不败之地，对电商如此，对实体零售业更不例外。

儿童和感冒药能吃虾吗如何判断儿童感冒细菌感染太原包皮过长